제한적 워런티

1) 구매일로부터 1년 이내에 발생한 와후의 제품 결함이나 제조상의 문제에 대한 워런티는 모두 무료입니다.

2) 소비자 과실에 의한 제품 결함, 사고, 수분, 프로그램의 버그, 포장 불량, 빛 바램, 천재지변(낙뢰 등)에 의한 갑작스러운 전압 발생, 승인 받지 않은 조작, 제품 개조 또는 변경에 의한 결함은 워런티에 해당되지 않습니다. 또한, 워런티 적용은 1차 구매자에 한하며, 2차 구매자는 워런티가 적용되지 않습니다.

3) 제품 사용 중 생성된 모든 데이터나 프로그램의 손상으로 인한 복구 비용/재생산 비용 및 간접적/직접적 손해를 보상하지 않습니다.

4) 택배 발송 시 고객이 운송비를 부담하여야 하며, 내부 기준에 따라 무료로 수리 또는 대체 제품으로 교체가 됩니다.

5) 워런티로 교체받은 제품은 최초 제품 구매시점으로부터 남은 워런티 만료기간까지, 혹은 워런티제품 발송 후 60일중 긴 기간까지만 보증됩니다.

6) ㈜나눅스네트웍스는 국내 공식 유통 대리점이 아닌 다른 경로로 구매한 와후 제품에 대해 워런티 서비스를 제공하지 않습니다.

7) 워런티 서비스를 받기 위해서는 배송 정보가 필요합니다. 제품 발송 후 운송장 번호를 이메일( )로 보내주십시오. 또한 워런티에 대한 증빙 자료로 구매 영수증 원본을 동봉하여 주십시오.

8) 성능 및 안전에 영향을 미치는 임의 개조, 비인가 프로그램 사용, 외부 액세서리 부착은 보증이 거부됩니다.

소음 문제가 있을 경우 A/S 접수 방법

1) 시리얼 번호를 사진 찍는다.

2) 문제가 잘 확인되도록 하여 페달링하는 영상 15초, 페달링을 하지 않는 상태에서 코스팅하는 영상 15초를 촬영한다. (전원이 연결된 상태)

3) 구매 영수증을 사진 촬영 또는 이미지 캡처한다.

4) 해당 파일을 첨부하여 성함과 연락처를 으로 보낸다.

ax. 키커 파워트레이너, 코어 및 스냅은 플라이 휠 반대편 키커 바이크는 페달 바로 아래 지지대와 연결된 메인 프레임에 시리얼 번호가 있습니다.

ax. 보내주신 영상은 당사 확인 후 와후 본사로 전달됩니다. 답변을 받기까지 3일 정도 시간이 걸리며, 기재해주신 연락처로 연락 드리도록 하겠습니다.

와후 키커 무브